2016.07.19

天津《ITIL V3 规划保护和优化能力》公开课程

案例信息

课程主题：《ITIL V3 规划保护和优化能力》
授课讲师：陈迎秋 老师
开课城市：天津
结课时间：2016年7月19日
课程时长：16课时 / 2天

课程目标

学习 ITIL 最佳实践，并帮助学员顺利通过考试

课程收益

随着现代化 IT 技术的不断提高，各大 IT 企业注重员工的技能应用水平，为了提升竞争力，来自天津恩恩科技有限公司、利拉伐（天津）有限公司的4名学员参加了此次 ITIL V3 规划保护和优化能力课程。

课程以情景为基础创造了一个参与性的环境，来学习 ITIL 最佳实践，讲师将扎实的理论基础和丰富的实践经验完美自然的揉合在一起使学员了解了实践中的服务管理”以及在规划保护和优化范围内的流程如何支持服务生命周期；“规划保护和优化”流程中的活动、方法和功能；IT 安全的重要性以及它如何支持”规划保护和优化”等。讲师灵动活泼的授课风格得到学员的一致认可和好评，解决了大家在平时工作中遇到的问题，学员纷纷表示有机会再参加类似课程，共同提高工作效率，完善 IT 管理理念！

课程片花