2014.07.06
天津《高效沟通管理技巧》定制课程
案例信息
课程主题:《高效沟通管理技巧》
授课讲师:陆华龙 老师
企业客户:利纳马(天津)有限公司
开课城市:天津
结课时间:2014年07月06日
课程时长:16课时 / 2天
客户需求
学习高效沟通的基本原则
掌握如何与不同人格特质的人沟通的技巧
掌握说、问、听、回馈等沟通技巧
课程收益
说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。
本课程帮助你深化对“沟通”的认识,掌握高效沟通的秘诀;通过演练培养你的亲和力与演讲力,快速建立个人影响力;懂得与企业内外进行有效的沟通,实现团队与个人的更大价值。
课程评价
很受启发;
在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避;
能够打破自我中心的思维模式;
尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解;
重视信息的分享,用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应;
能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。