2017.12.17

天津《ITIL V3》公开课程

案例信息

课程主题：《ITIL V3》
授课讲师：陈迎秋 老师
开课城市：天津
结课时间：2017年12月17日
课程时长：12课时 / 2天

客户需求

了解IT服务管理最佳实践的方法，并获取 ITIL V3 证书

课程收益

随着当今社会的不断发展与进步，各大公司纷纷意识到了 ITTL 的重要性，为了提升竞争力，来自一汽丰田技术开发有限公司、天津金发新材料有限公司、大宇宙信息创造（中国）有限公司、 万可电子（天津）有限公司的9名学员参加了本次《ITIL V3 最佳实践》课程。 ITIL Foundation-V3 培训课程，适用于 CIO 、信息主管、信息中心主任；各级 IT 经理和 IT 项目经理；资深 IT 人员和 IT 咨询顾问、IT 运维人员、技术支持等人员。

本次课程讲师采用了大量实例与理论相结合的方式，使学员理解并掌握 ITIL V3 中的关键原理和术语，结束了以往各标准体系局部覆盖和冲突的场面，使各体系之间能够合理有效地兼容和互补来支撑业务的运营。通过机场模拟运营游戏，使学员及时发现问题、解决问题、优化问题。讲师灵动活泼的授课风格得到学员的一致认可和好评，学员纷纷表示有机会再次参加类似的课程，共同提高工作效率。

课程评价

对整个 IT 工作的认识提升了一个档次，对工作的帮助非常大
理论结合实际，能够更好的理解，也能更好的工作
不仅学到了理论知识，还听到了老师的一些实际经验
对系统运维有了更好的理解
对工作认识更加深刻
开拓视野

课程片花